Hvad er grades og hvor godt er batteriet?

Alle varer bliver efter gennemgang inddelt i stande, som beskriver hvilken stand de er i.
Standen på de brugte computere som vi sælger, kan variere fra helt nyt “Stand N” til “Stand C” som vil være et produkt der bære præg af slidspor.
Nogle produkter vil fremstå som “Grade A” næsten nye men hvor der kan være mærker efter fjernelse af tyverisikringer eller mærker hvis virksomhedslogoer er fjernet.
Det er vigtigt at pointere, at alle varer uanset Stand altid vil være 100% funktionelle med mindre andet er oplyst. Hvis der ved stand afgivelse opstår tvivl, vil produktet altid rykke en stand ned.

Grade A

Varer i meget god stand. Mindre ridser og/eller småskrammer kan forekomme. (Kan have mindre spor efter fjernelse af firmalogo. Hvis dette er tilfældet, vil det fremgå af produktbeskrivelsen.) Vi giver 3 års garanti på genbrugt IT. På batterier og andre brugsdele ydes reklamationsret efter købeloven. I denne kategori garanterer vi min. 70% batterikapacitet.

Grade B

Varer som er brugte men i rimelig stand. Almindelige brugsspor, såsom ridser eller skrammer forekommer. (Kan have mindre spor efter fjernelse af firmalogo. Hvis dette er tilfældet, vil det fremgå af produktbeskrivelsen.) Vi giver 3 års garanti på genbrugt IT. På batterier og andre brugsdele ydes reklamationsret efter købeloven. I denne kategori garanterer vi min. 70% batterikapacitet.

Grade C

Varer i mindre god stand. Tydelige brugsspor såsom ridser, skrammer og manglende plastik forekommer. Vi giver 3 års garanti på genbrugt IT. På batterier og andre brugsdele ydes reklamationsret efter købeloven. I denne kategori garanterer vi min. 70% batterikapacitet.

Grade N

Det er helt nye produkter, som aldrig har været brugt før. Vi giver 3 års garanti og reklamationsret efter købeloven.

Hvad er blindspots

Nogle af vores brugte computere kan have små lyspletter, også kendt som blindspots, som er mest synlige, når skærmen viser lyse farver. Vi har inkluderet detaljerede billeder af disse områder med en orange skærm, for at du tydeligt kan se dem før køb. Disse blindspots påvirker ikke computerens funktion og er reflekteret i den reducerede pris. For yderligere detaljer, se venligst billederne under hvert produkt.

Hvor gamle er computerne og hvor kommer de fra?

De produkter der sælges på Greenlaptops.dk er mellem 0 og 6 år.
Har du spørgsmål til et bestemt produkt, så skriv endelig.

Produkterne kommer primært fra virksomheder og konkursboer, men alle computere er nulstillet, renset, opdateret og klargjort – Klar til at bruge med det samme.

Kan man se billeder af varen?

Alle vores computere er vist med originale billeder, så den computer du ser, er den, du får. Dette sikrer, at du præcis ved, hvad du køber, uden overraskelser. Er du er i tvivl om standen på den, så skriv eller ring endelig til os. Vi sender også gerne flere billeder af computeren, hvis der er behov for dette.

Er computeren køreklar ved modtagelse?

Alle brugte computere, er klargjort, og klar til brug. Den indeholder kun det, der skal til for og køre. Altså ingen programmer, medmindre man har tilkøbt office, eller antivirus.
Når du tænder computeren, så er den oprettet med det navn, som ordren er købt i (navn på ordre vil være brugernavn) og så er det bare og tilslutte computeren til dit trådløse netværk.
Følgende er installeret på alle maskiner:

Alle drivere, så computeren er fuldt funktionsdygtig Windows opdateringer ( frem til datoen de blev klargjort )

Hvilken computer skal jeg vælge?

Behovet for en computer med kraftig ydeevne kan variere meget fra kunde til kunde. Generelt set kan de fleste almindelige opgaver, såsom internetbrug, netbank og mailadministration, klares på de fleste computere, idet det primært afhænger af internetforbindelsen.

Hvis du har brug for en computer til skole- eller kontorbrug, som kan kræve lidt mere, anbefaler vi en computer med mindst 8 GB RAM, en processor af typen i5 og en SSD-harddisk.

Hvis du ønsker at spille på computeren, er det vigtigt, at du finder en computer med minimum 8 GB RAM, en processor af typen i5 eller i7 og et dedikeret grafikkort. Det anbefales også at have en SSD-harddisk.

Hvad er en processor?

Der er forskellige processorer, der kan findes i en bærbar computer. Her er nogle af de mest almindelige typer:

  1. Intel Core: Dette er en af de mest populære typer af processorer til bærbare computere. Den er kendt for sin ydeevne og bruges ofte til både hjemmebrug og erhvervsbrug. Betegnes også som fx I5 eller I7
    Intel Core-processorer er kendt for deres evne til at håndtere store mængder data og krævende opgaver som video- og fotoredigering, gaming og kompleks databehandling.
    Intel Core-processorerne er en af de mest populære og udbredte processorer til bærbare og stationære computere i verden.
  2. AMD Ryzen: Dette er en anden populær type af processor til bærbare computere. Den er kendt for sin høje ydeevne og bruges ofte af gamere og professionelle.
  3. ARM-baserede processorer: Disse processorer bruges ofte i mindre bærbare computere som tablets og smartphones. De er kendt for at være energieffektive og kan give længere batteritid.
  4. Intel Pentium/Celeron: Disse processorer er ofte brugt i billigere bærbare computere og er kendt for at have en lavere ydeevne end de mere avancerede processorer.

Det er værd at bemærke, at der er mange forskellige varianter af hver af disse processorer, og at ydeevnen kan variere afhængigt af specifikationerne og konfigurationen af den bærbare computer.

Hvad er RAM?

RAM står for Random Access Memory og er en type af computerhukommelse, der bruges til midlertidigt at lagre data og programmer, som en computer har brug for at køre. RAM er en essentiel del af en computers ydeevne, da det giver hurtig adgang til data og programmer, som en computer skal bruge til at køre opgaver.
Generelt set kan en computer med mere RAM håndtere flere opgaver på samme tid og køre programmer og applikationer hurtigere, da RAM giver adgang til hurtig hukommelse til midlertidig dataopbevaring.

Skal jeg vælge Windows 10 eller 11?

En kort beskrivelse af forskellen på windows 10 og 11:

Windows 11 er den nyeste version af Microsofts operativsystem og blev lanceret efter Windows 10. Der er flere væsentlige forskelle mellem de to versioner. Her er nogle af de vigtigste forskelle mellem Windows 10 og Windows 11:

  1. Brugergrænseflade: Windows 11 har fået en større redesign af brugergrænsefladen sammenlignet med Windows 10. Det inkluderer en midterplaceret Start-menu, nye ikoner og en mere moderniseret og centreret opgavelinje.
  2. Centreret opgavelinje: I Windows 11 er opgavelinjen centreret som standard, hvilket adskiller sig fra Windows 10, hvor den er venstrejusteret. Dette ændrer måden, hvorpå ikoner og meddelelser vises på proceslinjen.
  3. Snap-funktioner: Snap-funktionerne er blevet forbedret i Windows 11. Du kan nu nemt snappe vinduer til forskellige layouts, herunder side om side og i et gittermønster. Dette giver en mere effektiv måde at organisere og multitaskere med åbne vinduer.
  4. Nye indstillingsmenuer: Indstillingsmenuen i Windows 11 har gennemgået en betydelig opdatering og giver en mere intuitiv og konsistent brugeroplevelse. Den indeholder nye kategorier og indstillinger, der er lettere at navigere i og tilgå.
  5. Widgets: Windows 11 har genindført widgets, som giver dig mulighed for at tilpasse og få øjeblikkelig adgang til opdaterede oplysninger, såsom vejret, nyheder, kalenderhændelser og meget mere.
  6. Forbedret gamingoplevelse: Windows 11 byder på forbedringer inden for gaming med teknologier som DirectX 12 Ultimate og DirectStorage. Det giver bedre grafik, lavere ventetid og hurtigere indlæsning af spil for en mere optimeret spiloplevelse.
  7. Understøttelse af Android-apps: En væsentlig ny funktion i Windows 11 er muligheden for at køre Android-apps direkte på dit Windows-skrivebord gennem Microsoft Store. Dette åbner for et bredere udvalg af apps og tilgængelighed for Windows-brugere.

Disse er blot nogle af de markante forskelle mellem Windows 10 og Windows 11. Det er vigtigt at bemærke, at Windows 11 også introducerer nye krav til hardware, så ikke alle Windows 10-computere vil være i stand til at opgradere til Windows 11.

Hvad dækker garantien?

Garantien dækker eventuelle pludselige hardware- eller softwarefejl, der kan opstå. For eksempel, hvis produktet lukker ned uventet under almindelig brug, vil det falde inden for garantidækningen, forudsat at fejlen skyldes en pludselig fejl og ikke udefrakommende påvirkning, såsom stød, væskeskade, tab eller virusangreb.

Hvilke betalingsmuligheder er der?

Vi modtager online betalinger med Visa, Mastercard, Mobilepay, viabill og Anyday.
Vi tager ikke kortgebyrer.

Hvornår bliver pengene trukket på min konto?

Pengene bliver hævet på din konto den dag produktet bliver afsendt og du samtidig modtager din faktura pr. mail.

Hvor lang er returretten?

Jf. forbrugeraftaleloven har du som kunde altid 30 dages fuld returret. Greenlaptops.dk vil afholde dine fragtomkostninger retur, forudsat du har kontaktet os inden varen returneres og fået tilsendt en returlabel.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i samme stand, som ved overdragelsen. Hvis produktet er taget i brug bortfalder fortrydelsesretten. Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i samme emballage som den er modtaget i. Greenlaptops.dk returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c. Såfremt du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig via konto eller til betalingskortet der er anvendt ved købet. Fristen indebærer at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til kontakt@greenlaptops.dk

Hvordan sporer jeg min pakke?

Du får en mail fra os når produktet er sendt og ordren er gennemført